DÉVELOPPONS L’EXPÉRIENCE DE VOS CLIENTS
La qualité de l’expérience client est cruciale pour réaliser une bonne performance commerciale. Afin de la concevoir et la rentabiliser, il faut superviser de multiples paramètres physiques et digitaux. STACKR mesure, modélise et pilote l’ensemble de l’expérience client : agencement, attente, température, lumière, son, flux piétons, publicité, parcours client, etc. En contrôlant le R.O.I. des investissements marketing, publicitaires et fonciers, les clients de STACKR optimisent simultanément leurs charges d’exploitation.
Qu’est-ce que l’OFC ?
L’OFC est un véritable club métier d’indicateurs de variation de fréquentation des commerces par pôles commerciaux et par type, sur un panel de plus de 700 pôles commerciaux en France et plus de 12 000 sites connectés en France. L’OFC fournit des indicateurs de variation macro et micro-économiques de la fréquentation des commerces : des indicateurs précis et objectifs, mutualisés et anonymisés, sur la base des entrées en magasin
Votre intérêt ? Comparer la fréquentation réelle de vos sites par rapport à leur quartier, adapter vos ressources et vos promotions à l’évolution de la fréquentation et ajuster vos stocks à l’évolution de la fréquentation.
Notre plateforme est couplée à une gamme de capteurs connectés :
- Personnes et véhicules (dénombrement, comportement, identification)
- Sensoriel et énergétique
- Sanitaires (température corporelle, Port du masque, …)
STACKR et PROCOS partenaires
Un partenariat pour vous fournir des indicateurs de variation macro et micro-économiques de la fréquentation des commerces accessibles depuis la plateforme web STACKR et vous permettre de manager la performance de chacun de vos magasins en la comparant avec l’ensemble des indicateurs des pôles commerciaux pilotés. Je découvre l’article de LSA
Inscrivez-vous dès à présent pour accéder au portail de mesure de l’évolution de la fréquentation développé en partenariat avec Procos. (offre sans obligation d’achat)
Des solutions ADaPTÉES a VOTRE MÉTIER DE DISTRIBUTEUR
Choisissez le bon emplacement grâce à notre SMART DATA CLUB
Notre SMARTDATA CLUB est un club de partages de données anonymisées breveté. Il vous permet d’obtenir des études en amont de vos implantations (analyse de variation de la fréquentation), de benchmarker votre enseigne par rapport aux autres ou encore de benchmarker les chiffres du bailleur avec la réalité commerciale. Choisir le bon emplacement le plus tôt possible s’avère être une stratégie gagnante. Une étude d’implantation vous permettra de prendre des décisions basées sur du concret et des études chiffrées, non pas sur du ressenti. Il peut s’agir d’études des flux existants, du type de visiteurs, du type d’enseignes déjà présentes, etc…
STACKR a la capacité à répondre à ce besoin car nous collectons chaque jour plus de 7 millions de data dans le monde et ce depuis plus de 20 ans en proximité avec nos clients.
Augmentez l’efficacité de vos forces de vente
Compter les clients dans les points de vente permet avant tout de mesurer l’efficacité de vos forces de vente. Vous connaissez votre panier moyen, STACKR vous fournit les indicateurs complémentaires indispensables pour piloter et optimiser votre CA (fréquentation, taux de transformation). Vous pouvez ainsi agir et prendre les décisions adaptées pour optimiser votre performance commerciale. STACKR vous permet également d’identifier vos potentiels, et de mettre en place les actions nécessaires afin d’optimiser la performance du point de vente.
Proche de ses clients depuis plus de 20 ans, STACKR vous dote d’outils de traçabilité vous permettant de prendre les bonnes décisions à partir de data certifiées et comparables.
Améliorez l’expérience clients et mesurez l’efficacité des opérations Marketing
L’expérience clients est à l’heure actuelle une composante majeure de la fidélisation. STACKR vous permet de mesurer la fidélité de vos visiteurs, d’analyser leurs parcours. STACKR détermine ensuite l’ambiance sensorielle qui maximise vos ventes. Il s’agit d’analyser le retour sur investissement des phénomènes externes comme des opérations commerciales ponctuelles (soldes, démarques,..), la pertinence des secteurs de distribution de prospectus, des panneaux d’affichage. Ceci, en vue d’obtenir un feed-back temps réel sur les visiteurs. STACKR vous permet ainsi d’améliorer l’attractivité de votre magasin ou de votre vitrine qui sont des indicateurs essentiels pour évaluer vos opérations marketing. Depuis plus de 20 ans, la plateforme STACKR regroupe vos campagnes et vos KPI afin de vous restituer les informations essentielles à votre activité. Simple et multi-devices, la solution fonctionne à partir d’une simple connexion internet.
Baissez votre taux de démarque inconnue
Agir sur la démarque inconnue est un levier performant à la fois pour réduire vos coûts mais aussi pour optimiser vos performances commerciales. Les antennes antivol sont une solution indispensable à cette problématique. STACKR va encore plus loin en augmentant la disponibilité de ses antennes antivols grâce au management et à la supervision à distance : des bornes antivol intelligentes plus efficaces pour obtenir un taux de disponibilité record de 95% minimum ! Avec les antivols STACKR vous pouvez également augmenter la qualité de détection en croisant les indicateurs (EAS et comptage par exemple).
Choisir STACKR c’est aussi s’assurer de mutualiser ses dépenses en faisant le choix d’un seul partenaire de proximité pour plusieurs solutions, vous garantissant les mêmes process éprouvés depuis plus de 20 ans.
Réduisez vos consommations énergétiques
Identifier vos postes de consommation majeurs vous permet de maîtriser vos dépenses énergétiques en temps réel. Grâce à notre moteur intelligent de modélisation de comportement, soyez automatiquement informés de vos consommations inhabituelles, des consommations hors exploitation trop élevées et des matériels au fonctionnement incompatible. La solution Energie de STACKR simple et intégrée à notre plateforme globale vous permet aussi de respecter les normes en vigueur notamment « le bail vert ». Les capteurs Energie STACKR utilisant la technologie LoRa permettent de restituer sur notre plateforme logicielle unique les consommations énergétiques d’un site, par poste de consommation (électricité, eau, gaz) et par période.
Avec STACKR, concepteur de la solution, vous bénéficiez d’une solution peu coûteuse qui ne nécessite aucune reclassification.
Gérez votre patrimoine grâce à un seul outil : prenez les bonnes décisions de dépenses
Pour gérer efficacement son patrimoine, il devient indispensable de se doter d’un outil fiable afin d’engager ses dépenses de façon méthodique et sereine. STACKR vous permet de disposer des informations nécessaires pour piloter vos dépenses au quotidien et d’identifier les responsabilités à la charge du locataire, du propriétaire ainsi que les responsabilités contractuelles. Vous disposez dès lors de tous les éléments nécessaires pour piloter et adapter votre maintenance en cas de travaux, de fermeture ou relocalisation.
Grâce à STACKR vous pouvez vous recentrer sur votre métier afin de ne gérer que l’essentiel. Pionnier de la solution développée depuis 1997 auprès de nombreux clients du secteur de la Distribution, STACKR répond à votre besoin grâce à une plateforme globale et évolutive capable de vous accompagner aujourd’hui et demain.
DÉCOUVREZ LA SOLUTION TECHNOLOGIQUE
Gérez votre patrimoine grâce à un seul outil : prenez les bonnes décisions de paiement
Les sites sont multiples donc il n’est pas aisé de vérifier que ce qui a été fait est bien fait. STACKR répond à cette problématique avec son outil d’Asset Management, qui vous aide à piloter votre patrimoine au niveau de vos paiements. En reliant après chaque intervention de manière systématique la facture à la commande mais aussi à la parfaite réalisation de la commande, STACKR vous permet de payer le juste prix en étant sûr que l’intervention satisfait à toutes vos exigences. Notre outil unique de gestion de patrimoine permet également de rapprocher automatiquement des quittances immobilières du loyer théorique.
Grâce à STACKR vous pouvez vous recentrer sur votre métier afin de ne gérer que l’essentiel. Pionnier de la solution développée depuis 1997 auprès de nombreux clients du secteur de la Distribution, STACKR répond à votre besoin grâce à une plateforme globale et évolutive capable de vous accompagner aujourd’hui et demain.
Gérez votre patrimoine grâce à un seul outil : rationalisez vos ressources
Les données de votre patrimoine sont souvent éclatées et souvent différentes par service. Ces datas ont besoin d’être centralisées partagées et communiquées dans un référentiel unique transversal pour vous doter d’une information 100% fiable, 100% du temps. STACKR a développé depuis plus de 20 ans un logiciel centralisé d’Asset Management qui vous permet de gagner jusqu’à 30 % en productivité tout en améliorant votre quotidien en évitant les multi-saisies internes à votre entreprise (services et interfaces financières) et externes grâce à la plateforme collaborative d’EDI avec vos fournisseurs.
En choisissant l’outil d’Asset management centralisé et transversal de STACKR développé depuis + de 20 ans, vous vous doterez d’un outil complet et évolutif pour couvrir vos besoins de gestion du patrimoine.
La technologie au service de votre r.o.i.
Asset Insight
La gestion efficiente de vos sites repose sur la mise en place de processus rigoureux permettant de contrôler des opérations complexes : travaux, maintenance, énergie, etc. En pilotant le respect et l’efficacité de ces processus grâce à notre plateforme de référencement unique de votre patrimoine, votre Asset Management n’a jamais été aussi simple et rentable !
- Base de données unique du patrimoine
- Gestion des travaux
- Gestion de la maintenance
- Gestion de l’immobilier
- Gestion des consommations (énergie, …)
- Plateforme collaborative fournisseur
Commercial Insight
Construire sa relation client pour créer une expérience inédite et optimale nécessite des investissements humains et financiers considérables. Dans un contexte économique tendu vous devez disposer des indicateurs physiques et digitaux vous permettant d’optimiser et mesurer la rentabilité de vos actions pour guider les prochaines.
- Comptage piétons et véhicules
- Comportement piétons et véhicules
- Parcours clients piétons et véhicules
- Identification piétons et véhicules
- Sensoriel (température, luminosité, niveau sonore…)
Security Insight
Les meilleurs systèmes de sécurité ne sont efficaces que s’ils fonctionnent… STACKR l’a bien compris et associe à son offre d’antivols dernière génération une supervision totale 24/7 : la seule arme véritablement efficace pour endiguer le gaspillage, le vol, la perte, la fraude et la désorganisation.
- Antivols managés & supervisés