L’impact de la COVID sur la fréquentation piétons centre-ville en France en 2020 dans le commerce spécialisé
On observe une chute de fréquentation de -43,7% sur l’année 2020 par rapport à 2019 et de -32,6% sur le mois de décembre 2020 par rapport à décembre 2019. Une baisse de fréquentation moins importante sur ce dernier mois par rapport au reste de l’année due à la réouverture des magasins pour le Black Friday et les fêtes de fin d’année.
Les chiffres de fréquentation seuls ne suffisent pas pour tirer des conclusions.
Afin d’appréhender au mieux la situation, il faut rapprocher les données de fréquentation avec d’autres indicateurs tels que le taux de transformation et le panier moyen.
D’après les chiffres de Procos (Fédération pour l’urbanisme et le développement du commerce spécialisé), on observe une évolution des chiffres d’affaires magasin du commerce spécialisé de + 12% décembre 2020 par rapport à décembre 2019.
Un chiffre d’affaires plus mitigé sur l’ensemble de l’année 2020 par rapport à année 2019 avec une baisse de 18%.

Ces datas sont issues de nos données de comptage Magasins sur un panel comparables de 14 500 sites en France équipés de nos solutions et remontant en temps réel dans notre cloud. Source : OFC STACKR/ Procos (Observatoire de la Fréquentation des Commerces)
Qu’est-ce que L’OFC ?
L’OFC est un véritable club métier d’indicateurs de variation de fréquentation des commerces par pôles commerciaux et par type, sur un panel de plus de 700 pôles commerciaux en France et plus de 12 000 sites connectés en France.
L’OFC fournit des indicateurs de variation macro et micro-économiques de la fréquentation des commerces : des indicateurs précis et objectifs, mutualisés et anonymisés, sur la base des entrées en magasin
Objectifs de l’OFC :
Permettre aux retailers de manager la performance de chacun de leurs réseaux en la comparant avec l’ensemble des indicateurs des pôles commerciaux.
Permettre aux élus et aux managers de mesurer la performance de leurs territoires.
Valeurs ajoutées de l’OFC :
- Vous benchmarker sur la fréquentation réelle de vos sites
- Adapter vos ressources et vos promotions à l’évolution de la fréquentation
- Ajuster vos stocks à l’évolution de la fréquentation
- Comparer la performance de vos magasins à celle des autres
Pour en savoir plus, abonnez-vous à notre Observatoire de la Fréquentation des Commerces créé en partenariat avec PROCOS – Fédération pour la promotion du commerce spécialisé.
Les 15 premiers jours sont gratuits !

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