centre commercial distribution
Dans un contexte économique tendu sur le marché de la distribution, il est nécessaire d’optimiser l’expérience client dans le but d’augmenter son activité commerciale et réduire les coûts d’exploitation de ses sites. STACKR accompagne ses clients dans cette démarche d’optimisation de la performance commerciale. Il y a 20 ans aucun capteur n’était disponible, nous en proposons 5 à ce jour et demain cela évoluera encore de façon exponentielle. STACKR est le seul à vous proposer une plateforme unique globale et évolutive regroupant la gestion de ces multiples outils et ce à un prix très attractif dans le monde entier.

 


DÉVELOPPONS L’EXPÉRIENCE DE VOS CLIENTS

La qualité de l’expérience client est cruciale pour réaliser une bonne performance commerciale. Afin de la concevoir et la rentabiliser, il faut superviser de multiples paramètres physiques et digitaux. STACKR mesure, modélise et pilote l’ensemble de l’expérience client : agencement, attente, température, lumière, son, flux piétons, publicité, parcours client, etc. En contrôlant le R.O.I. des investissements marketing, publicitaires et fonciers, les clients de STACKR optimisent simultanément leurs charges d’exploitation.

 


Des solutions ADaPTÉES a VOTRE MÉTIER DE DISTRIBUTEUR

Choisissez le bon emplacement via Notre SMARTDATA CLUB

Choisissez le bon emplacement

Notre SMARTDATA CLUB est un club de partages de données anonymisées breveté. Il vous permet d’obtenir des études en amont de vos implantations ou de benchmarker vos points de vente. Choisir le bon emplacement le plus tôt possible s’avère être une stratégie gagnante. Une étude d’implantation vous permettra de prendre des décisions basées sur du concret et des études chiffrées, non pas sur du ressenti. Il peut s’agir d’études des flux existants, du type de visiteurs, du type d’enseignes déjà présentes, etc…

STACKR a la capacité à répondre à ce besoin car nous collectons chaque jour plus de 4 millions de data dans le monde et ce depuis plus de 20 ans en proximité avec nos clients.

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Améliorez l’expérience clients

L’expérience clients est à l’heure actuelle une composante majeure de la fidélisation. Mieux connaître ses visiteurs permet d’appréhender leurs attentes afin de s’adapter pour mieux y répondre. STACKR vous permet d’identifier quand viennent vos clients, combien sont-ils, qui sont-ils (adultes, groupes, enfants). STACKR s’intéresse ensuite à leur fréquence de visite et à quand ils reviennent (fidélisation). STACKR détermine enfin l’ambiance qui maximise vos ventes, en analysant les niveaux de température, luminosité, et niveau sonore qui seront les plus adaptés au type de clientèle.

Forts de 20 ans d’expérience, STACKR collecte et restitue grâce à sa plateforme unique centralisée de la data intelligente complémentaire à vos systèmes.

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Augmentez l'efficacité de vos forces de vente

Augmentez l’efficacité de vos forces de vente

Compter les clients dans les points de vente permet avant tout de mesurer l’efficacité de vos forces de vente. Vous connaissez votre panier moyen, STACKR vous fournit les indicateurs complémentaires indispensables pour piloter et optimiser votre CA (fréquentation, taux de transformation et d’attractivité). Vous pouvez ainsi agir et prendre les décisions adaptées pour optimiser votre performance commerciale. STACKR vous permet également d’identifier vos potentiels, et de mettre en place les actions nécessaires afin d’optimiser la performance du point de vente.

Proche de ses clients depuis plus de 20 ans, STACKR vous dote d’outils de traçabilité vous permettant de prendre les bonnes décisions à partir de data certifiées et comparables.

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Mesurez l’efficacité de vos opérations marketing

Il s’agit d’analyser le retour sur investissement des phénomènes externes comme des opérations commerciales ponctuelles (soldes, démarques,..), la pertinence des secteurs de distribution de prospectus, des panneaux d’affichage et des médias locaux. Ceci, en vue d’obtenir un feed-back temps réel sur les visiteurs. STACKR vous permet ainsi de calculer le taux d’attractivité de votre magasin ou de votre vitrine qui sont des indicateurs essentiels pour évaluer vos opérations marketing et de merchandising.

Depuis plus de 20 ans, la plateforme STACKR regroupe vos campagnes et vos KPI afin de vous restituer les informations essentielles à votre activité. Simple et multi-devices, la solution fonctionne à partir d’une simple connexion internet.

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Mesurez l'efficacité de vos opérations marketing

 

Baissez votre taux de démarque inconnue

Baissez votre taux de démarque inconnue

Agir sur la démarque inconnue est un levier performant à la fois pour réduire vos coûts mais aussi pour optimiser vos performances commerciales. Les antennes antivol sont une solution indispensable à cette problématique. STACKR va encore plus loin en rendant ses bornes antivol intelligentes et plus efficaces par un système exclusif de supervision à distance pour obtenir un taux de disponibilité minimum de 95% !

Choisir STACKR c’est aussi s’assurer de mutualiser ses dépenses en faisant le choix d’un seul partenaire de proximité pour plusieurs solutions, vous garantissant les mêmes process éprouvés depuis plus de 20 ans.

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Patrimoine : Vous garantir du respect réglementaire

Soyez en conformité avec la loi concernant votre patrimoine existant et futur ! Notre outil développé depuis plus de 20 ans, vous assure grâce à son moteur intelligent d’être en conformité permanente avec les contraintes légales liées à la réglementation. Vous serez assuré d’être alerté de manière automatique, des contrôles périodiques qui sont à réaliser pour être toujours en conformité avec la loi.

STACKR présent depuis 20 ans sur ce marché à vos côtés vous permet d’être serein quant à vos contraintes réglementaires.

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Patrimoine : Vous garantir du respect réglementaire

 

Patrimoine : prenez les bonnes décisions d'engagement de dépenses

Patrimoine : prenez les bonnes décisions d’engagement de dépenses

Pour gérer efficacement son patrimoine, il devient indispensable de se doter d’un outil fiable afin d’engager ses dépenses de façon méthodique et sereine. L’outil d’Asset Management de STACKR vous aide à piloter efficacement votre patrimoine au niveau de vos dépenses pour vos projets de construction ou rénovation au quotidien.  STACKR vous permet d’identifier les responsabilités (la charge est-elle à imputer au locataire ou au propriétaire ?) et vous disposez de tous les éléments nécessaires pour piloter et adapter votre maintenance en cas de travaux, de fermeture ou relocalisation. Grâce à STACKR vous pouvez vous recentrer sur votre métier afin de ne gérer que l’essentiel.

Pionnier de la solution développée depuis 1997 auprès de nombreux clients du secteur de la Distribution, STACKR répond à votre besoin grâce à une plateforme globale et évolutive capable de vous accompagner aujourd’hui et demain.

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Patrimoine : prenez les bonnes décisions d’engagement de paiement

Les sites sont multiples donc il n’est pas aisé de vérifier que ce qui a été fait est bien fait. STACKR répond à cette problématique avec son outil d’Asset Management, qui vous aide à piloter votre patrimoine au niveau de vos paiements. En reliant après chaque intervention de manière systématique la facture à la commande mais aussi à la parfaite réalisation de la commande, STACKR vous permet de payer le juste prix en étant sûr que l’intervention satisfait à toutes vos exigences. Notre outil unique de gestion de patrimoine permet également de rapprocher automatiquement des quittances immobilières reçues avec le calcul du loyer théorique.

Grâce à cet outil global et évolutif développé depuis plus de 20 ans, STACKR vous assure de dépenser au plus juste.

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Patrimoine : prenez les bonnes décisions d'engagement de paiement

 

Patrimoine : rationalisez vos ressources

Les données de votre patrimoine sont souvent éclatées et souvent différentes par service. Ces datas ont besoin d’être centralisées partagées et communiquées dans un référentiel unique transversal pour vous doter d’une information 100% fiable, 100% du temps.

STACKR a développé depuis plus de 20 ans un logiciel centralisé qui vous permet de gagner jusqu’à 30 % en productivité tout en améliorant votre quotidien en évitant les multi-saisies internes à votre entreprise (services et interfaces financières) et externes grâce à la plateforme collaborative d’EDI avec vos fournisseurs.

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Réduisez vos consommations énergétiques

Diminuer vos charges d’exploitation passe aussi par les réductions de consommations d’énergie (eau, gaz, électricité). STACKR vous permet de vous engager dans une démarche éco-responsable tout en baissant vos charges. La première phase est l’identification des postes de consommation majeurs, grâce à un matériel simple et intégré à notre solution globale. Il s’agit ensuite de réduire vos consommations énergétiques en étant automatiquement alertés de vos consommations inhabituelles, des consommations hors exploitation trop élevées et des matériels au fonctionnement incompatible, grâce à un moteur intelligent de modélisation de comportement.

Avec STACKR, concepteur de la solution, vous bénéficiez d’une solution peu coûteuse qui ne nécessite aucune reclassification.

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Réduisez vos consommations énergétiques

 


La technologie au service de votre r.o.i.

Asset Insight

Asset Insight

La gestion efficiente de vos sites repose sur la mise en place de processus rigoureux permettant de contrôler des opérations complexes : travaux, maintenance, énergie, etc. En pilotant le respect et l’efficacité de ces processus grâce à notre plateforme de référencement unique de votre patrimoine, votre Asset Management n’a jamais été aussi simple et rentable !

  • Base de données unique du patrimoine
  • Gestion des travaux
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de l’immobilier
  • Gestion des consommations (énergie, …)
  • Plateforme collaborative fournisseur

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Commercial Insight

Construire sa relation client pour créer une expérience inédite et optimale nécessite des investissements humains et financiers considérables. Dans un contexte économique tendu vous devez disposer des indicateurs physiques et digitaux vous permettant d’optimiser et mesurer la rentabilité de vos actions pour guider les prochaines.

  • Comptage piétons et véhicules
  • Comportement piétons et véhicules
  • Parcours clients piétons et véhicules
  • Identification piétons et véhicules
  • Sensoriel (température, luminosité, niveau sonore…)

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Commercial Insight

Security Insight

Les meilleurs systèmes de sécurité ne sont efficaces que s’ils fonctionnent… STACKR l’a bien compris et associe à son offre d’antivols dernière génération une supervision totale 24/7 : la seule arme véritablement efficace pour endiguer le gaspillage, le vol, la perte, la fraude et la désorganisation.

  • Antivols managés & supervisés

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